よくあるご質問

Q,有料会員登録をするには

 A,『会員登録』から、画面の案内に従って登録してください。

Q,有料会員登録を解除するには

 A,『登録解除』から、画面の案内に従って解除してください。

Q,機種を変更したい場合

 A,ご利用のキャリアによって、引き継がれる場合と引き継がれない場合とございます。詳しくはショップ窓口でご確認ください。

Q,パスワードが分からない

 A,『会員登録・登録解除』を行うときは、パスワードが必要です。お忘れになった場合は、お近くの携帯ショップへお問い合わせください。初期設定では『0000』になっています。

Q,ダウンロードができない

 A,『端末チェック』から、使用されている機種のダウンロード可能コンテンツをお調べください。ポイントが足りない場合、『ご利用状況確認』からポイントの残数をご確認ください。また、ページが込み合っている場合や通信状態の悪い場合では、ダウンロードが途中で切れてしまったり、ダウンロードが出来ないことがあります。時間をおいて再度ダウンロードしてください。

Q,通信費について

 A,「長良33yori.com」のご利用には月額300円(税抜)が必要です。その他に、通信会社の通信費がかかります。お客様の携帯電話ご契約内容をよくご確認のうえ、ご利用ください。